
Commerce
Essentiel
-
Stratégies de vente de base : Nous développons des stratégies de vente fondamentales pour vous aider à démarrer et à structurer vos efforts commerciaux.
-
Formation initiale des équipes de vente : Nous formons vos équipes de vente aux techniques de base pour améliorer leur efficacité et leur performance.
-
Structure de l’argumentaire de vente : Nous vous aidons à structurer un argumentaire de vente convaincant pour mieux présenter vos produits et services.
-
Méthodes de présentation des produits : Nous vous enseignons des méthodes efficaces pour présenter vos produits de manière attrayante et persuasive.
-
Calcul de marges et de prix de vente : Nous vous aidons à calculer les marges et à fixer les prix de vente pour maximiser vos profits.
02

Avancé


-
Techniques de vente avancées et soutien continu : Nous fournissons des techniques de vente avancées et un soutien continu pour améliorer les compétences de vos équipes de vente.
-
Formation des équipes de vente et optimisation de l’expérience client : Nous formons vos équipes de vente aux techniques avancées et optimisons l’expérience client pour augmenter la satisfaction et la fidélisation.
-
Approche haut de gamme : Nous développons une approche de vente haut de gamme pour attirer et fidéliser une clientèle exigeante.
-
Travail de l’écoute active et du questionnement subtil : Nous formons vos équipes à l’écoute active et au questionnement subtil pour mieux comprendre les besoins des clients.
-
Méthode de vente consultative : Nous enseignons des techniques de vente consultative pour positionner vos produits en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
-
Maîtrise de l’intelligence émotionnelle : Nous aidons vos équipes à maîtriser l’intelligence émotionnelle pour établir des relations de confiance avec les clients.
-
Psychologie de l’acheteur : Nous analysons les pratiques d’achat et les habitudes de consommation pour adapter et anticiper les comportements des clients.
-
Négociation gagnant-gagnant : Nous enseignons des techniques de négociation où toutes les parties trouvent des solutions satisfaisantes
-
Conclure facilement : Nous fournissons des techniques pour conclure les ventes rapidement et efficacement, en intégrant des actions de fidélisation pour maintenir une relation durable avec les clients..
-
03
Sur-Mesure
-
Solutions de commerce personnalisées : Nous développons des solutions de commerce adaptées à vos besoins spécifiques, en tenant compte de vos objectifs et de votre secteur d’activité.
-
Flexibilité et support dédié : Nous offrons un accompagnement personnalisé et flexible, avec un support dédié pour répondre à toutes vos questions et besoins.
-
Suivi et méthodes de prospection : Nous mettons en place des méthodes de prospection efficaces et assurons un suivi régulier pour maximiser vos opportunités de vente.
-
Gestion des équipes commerciales : Nous vous aidons à gérer vos équipes commerciales pour améliorer leur performance et leur efficacité.
-
Mise en place d’actions pour accélérer le renouvellement : Nous développons des actions spécifiques pour accélérer le renouvellement des ventes et des contrats.
-
Stratégie de fidélisation efficace : Nous mettons en place des stratégies de fidélisation pour maintenir et renforcer la relation avec vos clients existants.
-
Objectifs de Commerce
-
Augmenter les ventes :
-
Stratégies de vente : Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour maximiser les revenus.
-
Techniques de vente avancées : Former les équipes de vente aux techniques avancées pour améliorer leur performance et leur efficacité.
-
Améliorer la satisfaction client :
-
Optimisation de l’expérience client : Mettre en place des méthodes pour améliorer l’expérience client et augmenter la satisfaction.
-
Actions de fidélisation : Intégrer des actions de fidélisation pour maintenir une relation durable avec les clients.
-
Renforcer les compétences des équipes de vente :
-
Formation initiale et continue : Former les équipes de vente aux techniques de base et avancées pour améliorer leurs compétences.
-
Gestion des équipes commerciales : Aider à gérer les équipes commerciales pour améliorer leur performance et leur efficacité.
-
Optimiser les processus commerciaux :
-
Structure de l’argumentaire de vente : Aider à structurer un argumentaire de vente convaincant pour mieux présenter les produits et services.
-
Méthodes de présentation des produits : Enseigner des méthodes efficaces pour présenter les produits de manière attrayante et persuasive.
-
Calcul de marges et de prix de vente : Aider à calculer les marges et à fixer les prix de vente pour maximiser les profits.
-
Développer une approche client haut de gamme :
-
Approche haut de gamme : Développer une approche de vente haut de gamme pour attirer et fidéliser une clientèle exigeante.
-
Travail de l’écoute active et du questionnement subtil : Former les équipes à l’écoute active et au questionnement subtil pour mieux comprendre les besoins des clients.
-
Méthode de vente consultative : Enseigner des techniques de vente consultative pour positionner les produits en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
-
Maîtrise de l’intelligence émotionnelle : Aider les équipes à maîtriser l’intelligence émotionnelle pour établir des relations de confiance avec les clients.
-
Anticiper et répondre aux besoins des clients :
-
Psychologie de l’acheteur : Analyser les pratiques d’achat et les habitudes de consommation pour adapter et anticiper les comportements des clients.
-
Négociation gagnant-gagnant : Enseigner des techniques de négociation où toutes les parties trouvent des solutions satisfaisantes.
-
Conclure facilement : Fournir des techniques pour conclure les ventes rapidement et efficacement.
-
Prospecter de nouveaux marchés :
-
Suivi et méthodes de prospection : Mettre en place des méthodes de prospection efficaces et assurer un suivi régulier pour maximiser les opportunités de vente.
-
Mise en place d’actions pour accélérer le renouvellement : Développer des actions spécifiques pour accélérer le renouvellement des ventes et des contrats.
-
Stratégie de fidélisation efficace : Mettre en place des stratégies de fidélisation pour maintenir et renforcer la relation avec les clients existants.
-
Ces objectifs sont conçus pour vous aider à atteindre vos buts en matière de commerce et à optimiser vos performances globales.

